Allgemeine Fragen:

1. Frage: Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?
Antwort: Wir akzeptieren Moneybooker, Western Union und stellen ein deutsches Konto zur Verfügung. Achtung: Wir akzeptieren kein Nachnahme.

2. Frage: Wie lange dauert der Versend?
Antwort: Nach Geldeingang sollte die Ware ca. 7 Tagen bei Ihnen eintreffen.

3. Frage: Hat das Handy auch Garantie?
Antwort: Ja, es gibt 1 Jahr Herstellergarantie. Im Garantiefall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder ICQ.

4. Frage: Wieviele Versandkosten muss ich bezahlen, wenn ich mehr als 2 Handys kaufen möchte?
Antwort: Für jedes weitere Handy müssen Sie 10€ bezahlen.

5.Frage: Kann man anderes Handy-Modell bestellen?
Antwort: ja, Sie können alle Models aus China und Hong Kong bei uns bestellen. Sie können einfach bei uns melden, welches Handy-Modell Sie bestellen möchten.

6.Frage: Warum sind die Handys so billig?
Antwort: Da Sie direkt beim Importeur beziehen, entfällt die Zwischenmarge für Groß- und Einzelhandel. Die Kostenersparnis geben wir an Sie weiter.

7.Frage: Funktionieren die Handys in Deutschland, Oesterreich, Schweiz, Europa?
Antwort: Ja, die Handys funktionieren in Deutschland, Oesterreich, Schweiz, Europa einwandfrei. Es kann also ohne weiteres mit
jeder SIM-Karte in Deutschland, Österreich, Schweiz usw. betrieben werden. Sie sind Dualbandhandys.

8.Frage: DHL oder andere Express Firmen wollten bei der Lieferung noch Geld per Nachnahme kassieren. Haben Sie die Versandkosten nicht bezahlt?
Antwort: Wir haben schon die Versandkosten vollständig bezahlt. Da das Gerät aus China kommt, müssen Sie als Importeur ca. 19% Einfuhrumsatzsteuer(Zollgebühren) zahlen. Diese hat DHL oder andere Express Firmen beim Zollamt bereits für Sie bezahlt und fordert dieses Geld nun von Ihnen zurück.